Política e Termos

1. Condições Gerais e Aceite

Ao acessar as plataformas e os serviços oferecidos pela B-Flux Gestão de Benefícios, o usuário (seja empresa cliente, credenciado ou usuário final) atesta que leu, compreendeu e aceitou integralmente os presentes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Nossos serviços englobam a gestão tecnológica de benefícios, emissão de cartões e suporte à rede conectada em território nacional.

2. Coleta e Tratamento de Dados (Conformidade com a LGPD)

A B-Flux tem o compromisso rigoroso com a proteção e a privacidade dos seus dados pessoais. A coleta de informações ocorre estritamente sob bases legais válidas, visando a execução de contratos, o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais, e o legítimo interesse em aprimorar nossos serviços. Coletamos dados como:

• Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone, Endereço e Cargo.
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, visando melhorar a experiência e segurança no site.

3. Armazenamento, Segurança e Compartilhamento

Os dados processados pelas nossas soluções tecnológicas são armazenados em servidores seguros, contando com protocolos de criptografia e controles de acesso de alto nível. A B-Flux não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre unicamente com parceiros operacionais indispensáveis para a prestação do serviço (ex: processadoras de pagamento, emissoras de cartões e serviços de hospedagem web), que também estão submetidos a rígidos acordos de confidencialidade e adequação à Lei Geral de Proteção de Dados.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados, e a B-Flux procederá com o apagamento seguro, ressalvadas as informações que precisem ser mantidas por força de lei.

5. Direitos do Titular de Dados

Você possui controle absoluto sobre suas informações. A qualquer momento, é possível solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos, portabilidade, anonimização ou eliminação. Para exercer seus direitos, basta acionar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de atendimento oficiais: contato@bfluxgestao.com.br.

6. Limitação de Responsabilidade

A B-Flux envida os maiores esforços para manter a disponibilidade contínua e a segurança dos sistemas. No entanto, não nos responsabilizamos por indisponibilidades técnicas decorrentes de falhas de provedores externos, instabilidades na rede mundial de computadores, eventos de força maior ou pelo uso indevido das credenciais de acesso por parte do usuário.

7. Atualizações e Foro

Reservamo-nos o direito de alterar e atualizar esta Política e Termos periodicamente para refletir melhorias contínuas tecnológicas ou mudanças legais. Fica eleito o foro da Comarca de Salvador, Estado da Bahia, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.